Die Kaufberatung beginnt mit einem Gespräch über Ihre Anforderungen, Wünsche und Ihr Budget. Anschließend suche ich passende Geräte, vergleiche Angebote und empfehle die Lösung, die wirklich zu Ihnen passt.

Anders als ein Elektronikmarkt verdiene ich nichts am Verkauf von Geräten. Ich betreibe kein Ladengeschäft und erhalte keine Provisionen von Herstellern oder Händlern. Dadurch kann ich Sie unabhängig beraten und Ihnen genau die Technik empfehlen, die für Sie sinnvoll ist.

Wenn Sie sich entschieden haben, unterstütze ich Sie auf Wunsch auch bei der Bestellung und kümmere mich anschließend um Einrichtung, Datenübernahme und die ersten Schritte mit dem neuen Gerät.

In den meisten Fällen kaufen Sie die Geräte direkt selbst beim Händler Ihrer Wahl. Ich unterstütze Sie dabei, die passende Lösung zu finden und begleite Sie auf Wunsch auch bei der Bestellung.

Da ich kein Ladengeschäft betreibe und keine Geräte verkaufe, erhalte ich keine Provisionen oder Verkaufsprämien. Dadurch kann ich Sie unabhängig beraten und Ihnen genau die Technik empfehlen, die zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt.

In Ausnahmefällen unterstütze ich auch praktisch bei der Bestellung, wenn dies gewünscht oder notwendig ist. Mein Schwerpunkt liegt jedoch immer auf der Beratung, Einrichtung und persönlichen Betreuung – nicht auf dem Verkauf von Geräten.

Eine kurze telefonische Kaufberatung ist für Bestandskunden immer kostenlos und unverbindlich.

Auch Neukunden erhalten eine erste telefonische Einschätzung kostenlos, wenn anschließend ein Termin zur Einrichtung oder Unterstützung vor Ort vereinbart wird.

Bei umfangreicheren Beratungen vor Ort oder wenn ein separater Beratungstermin gewünscht wird, erfolgt die Abrechnung nach dem regulären Stundensatz.

Ja. Auf Wunsch begleite ich Sie bei der Bestellung oder unterstütze Sie dabei, das passende Angebot auszuwählen.

Wenn kein Konto bei einem Online-Händler vorhanden ist, kann ich in Ausnahmefällen auch die Bestellung für Sie durchführen. Die Bezahlung erfolgt dabei jedoch immer direkt durch Sie. Ich trete nicht in Vorkasse und verkaufe selbst keine Geräte.

TechniKing ist ein unabhängiger Technik-Dienstleister und kein Ladengeschäft. Mein Schwerpunkt liegt auf Beratung, Einrichtung und persönlicher Unterstützung.

Auf jeden Fall. Für viele Kunden ist die Einrichtung sogar der wichtigste Teil des gesamten Prozesses.

Ich richte das neue Gerät direkt bei Ihnen zuhause ein, übertrage auf Wunsch Daten vom alten Gerät und kümmere mich um E-Mail-Konten, Kontakte, Fotos, WhatsApp und andere wichtige Anwendungen.

Mein Ziel ist, dass Sie das neue Gerät nach dem Termin sofort nutzen können – ohne Frust, ohne Rätselraten und ohne stundenlange Hotline-Anrufe.

Ja. Je nach Gerät übertrage ich auf Wunsch Kontakte, Fotos, Videos, E-Mail-Konten, Kalender, Dokumente und viele weitere persönliche Daten.

Gerade beim Wechsel auf ein neues Smartphone oder einen neuen Computer ist die Datenübernahme oft der wichtigste Schritt. Ich kümmere mich darum, dass möglichst alles sicher auf das neue Gerät übertragen wird und anschließend wie gewohnt funktioniert.

Sollten einzelne Daten oder Programme nicht automatisch übernommen werden können, bespreche ich die möglichen Alternativen selbstverständlich vorab mit Ihnen.

Ja. Ich berate bei nahezu allen digitalen Geräten des Alltags – von Smartphones, Tablets und Computern über Drucker und Router bis hin zu Smarthome-Geräten, Überwachungskameras oder Video-Türklingeln.

Dabei steht nicht das einzelne Produkt im Mittelpunkt, sondern die Frage, welche Lösung am besten zu Ihren Anforderungen passt. Oft gibt es mehrere Möglichkeiten – gemeinsam finden wir diejenige, die für Sie am sinnvollsten ist.

Sollte ich einmal der Meinung sein, dass ein Gerät oder eine Lösung nicht zu Ihren Anforderungen passt, sage ich das auch offen. Ehrliche Beratung gehört für mich dazu.

Elektronikmärkte haben ihre Berechtigung und viele engagierte Mitarbeiter. Dennoch arbeiten Verkäufer dort unter anderen Voraussetzungen als ein unabhängiger Berater.

Ich betreibe kein Ladengeschäft, habe keine Verkaufsziele und erhalte keine Provisionen. Deshalb kann ich mich ganz darauf konzentrieren, die Lösung zu finden, die zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt.

Außerdem bin ich nicht auf die Produkte beschränkt, die gerade im Regal stehen. Gemeinsam vergleichen wir auf Wunsch verschiedene Händler, Angebote und Alternativen. So erhalten Sie nicht nur eine unabhängige Empfehlung, sondern oft auch das bessere Angebot.

Und der wichtigste Unterschied: Nach dem Kauf beginnt meine Arbeit erst. Ich unterstütze Sie bei Einrichtung, Datenübernahme und allen Fragen rund um Ihr neues Gerät.